top of page

Zásady zpracování osobních údajů

Správce osobních údajů:

 

E Y A L I  s . r . o .

IČO: 04181727

sídlo: Spořilov III 706, 561 51 Letohrad

zápis ve VŘ: Obchodní rejstřík, Krajský soud v Hradci Králové, sp. zn. C 35392

 

Tyto zásady zpracování osobních údajů se použijí pro e-shop provozovaný na internetové adrese www.eyali.art a www.eyali.cz.

Kdo je kdo?

  • termínem „My“ či „Naše“, anebo psaním v první osobě, se míní EYALI s.r.o., IČO: 04181727, se sídlem Spořilov III 706, 561 51 Letohrad, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové pod sp. zn. C 35392

  • termínem „Vy“ či „Vaše“, anebo psaním v druhé osobě, se míní subjekt údajů

Tyto zásady zpracování osobních údajů se
použijí, pokud

  • si u Nás budete objednávat zboží/služby,

  • spolu budeme komunikovat (telefonovat si, psát si emaily anebo jiné elektronické zprávy, vyplníte formulář na webu www.eyali.art anebo www.eyali.cz),

  • navštívíte web www.eyali.art anebo www.eyali.cz,

  • se rozhodnete odebírat Náš newsletter,

  • se budete účastnit Našich marketingových kampaní,

  • se u Nás zaregistrujete.

Proč zpracováváme
Vaše osobní údaje?

  • nákup zboží/služeb – abychom mohli splnit Vaši objednávku, poskytnout Vám služby či dodat zboží („Nákup“)

  • péče o zákazníky – pokud se na Nás obrátíte s nějakým problémem („Péče“)

  • marketingové účely – zasílání newsletteru a obchodních sdělení, měření návštěvnosti webu („Marketing“)

  • zákaznická hodnocení zboží a služeb („Hodnocení“)

  • plníme právní povinnosti vůči státním orgánům a jiným orgánům veřejné moci („Právní povinnosti“)

  • chráníme Náš oprávněný zájem („Oprávněný zájem“)

Jaké osobní údaje zpracováváme a kdy
je zpracováváme?

  • jméno a příjmení – Nákup, Péče, Marketing, Hodnocení, Právní povinnosti, Oprávněný zájem,

  • email – Nákup, Péče, Marketing, Hodnocení, Právní povinnosti, Oprávněný zájem,

  • telefon – Nákup, Péče, Marketing, Hodnocení, Právní povinnosti, Oprávněný zájem,

  • IČO, DIČ – Nákup, Péče, Právní povinnosti, Oprávněný zájem,

  • adresa – Nákup, Péče, Právní povinnosti, Oprávněný zájem,

  • číslo bankovního účtu – Nákup, Oprávněný zájem, Právní povinnosti,

  • údaje o Vašem chování na webu (Cookies) – Nákup, Péče, Marketing, Hodnocení, Právní povinnosti, Oprávněný zájem,

  • údaje o Vašich objednávkách – Nákup, Péče, Marketing, Hodnocení, Právní povinnosti, Oprávněný zájem,

  • další informace, které Nám poskytnete – Nákup, Péče, Marketing, Právní povinnosti,
    Oprávněný zájem.

Jak dlouho osobní údaje ukládáme?

    To záleží na důvodu, proč Vaše osobní údaje zpracováváme:
 

  • nákup – 10 let od dodání zboží/poskytnutí služby,

  • péče – do okamžiku, než naše komunikace skončí,

  • marketing – dokud máme Váš souhlas, maximálně ale 3 roky od udělení tohoto souhlasu,

  • hodnocení – dokud máme Váš souhlas,

  • oprávněný zájem – to je různé a řídíme se při tom právními předpisy, obecně jsou to 3 roky,

Kdy Vaše údaje zpracováváme na základě Vašeho souhlasu?

  • Pokud od Nás dostáváte newsletter nebo obchodní sdělení (e-mail marketing) a nikdy předtím jste nebyli Naším zákazníkem, pak Vaše osobní údaje zpracováváme na základě Vašeho souhlasu. Tento souhlas můžete kdykoliv odvolat – kliknutím na odhlášení v emailu, který jste dostali anebo zasláním emailu na naši emailovou adresu.

S kým osobní údaje sdílíme?

       Vaše osobní údaje používáme pouze pro účely uvedené výše. Mohou ovšem nastat určité  
       okolnosti, kdy nejsme schopni vše vyřešit sami, proto někdy musíme osobní údaje sdílet
       s někým, kdo Nám s různými technickými otázkami pomáhá a dokáže je vyřešit.

​

  • Pro provoz webových stránek, rozesílání newsletteru a vše, co s tím souvisí, využíváme web wix.com provozovaný Wix.com Ltd., se sídlem 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Izrael. Izrael je dle rozhodnutí Evropské komise bezpečnou třetí zemí zajišťující odpovídající úroveň ochrany.

  • Pro provoz emailu užíváme služeb společnosti Seznam.cz, a.s., IČ 26168685, se sídlem Radlická 3294/10, Smíchov, 150 00 Praha 5, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. B 6493.

  • Pro sledování návštěvnosti webu využíváme službu Google Analytics provozovanou společností Google Ireland Limited, se sídlem v Irské republice, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, zapsaná pod identifikačním číslem 368047.

  • Pro vyřizování účetnictví využíváme služeb společnosti DataLite, spol. s r.o., IČ 25106325, se sídlem Štěpánská 51/631, Nové Město, 110 00 Praha 1, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 50114.

  • Pro vyřízení Vaší objednávky spolupracujeme s

  • partnery provozujícími platební systémy pro potřeby zajištění platby, především
    v souvislosti s platbou kartou, zejména společnosti GOPAY s.r.o., IČ 26046768, se sídlem č.p. 67, 370 01 Planá, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem
    v Českých Budějovicích pod sp. zn. C 11030

  • přepravními partnery, zejména společnostmi PPL CZ s.r.o., IČ 25194798, se sídlem
    K Borovému 99, Jažlovice, 251 01 Říčany, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 105858 a Zásilkovna s.r.o., IČ 28408306, se sídlem Lihovarská 1060/12, Libeň, 190 00 Praha 9, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 139387

  • V případě vymáhání Našich práv mohou být Vaše osobní údaje předány třetímu subjektu (např. advokátovi). Pokud Nám právní řád, nebo orgán státní moci (např. Policie ČR) uloží povinnost, abychom mu předali Vaše osobní údaje, musíme tak učinit.

Jaká máte ohledně svých osobních údajů práva?

  • Právo na přístup – Máte právo vědět, jaké údaje o Vás zpracováváme, za jakým účelem, po jakou dobu, kde Vaše osobní údaje získáváme, komu je předáváme, kdo je mimo Nás zpracovává a jaká máte další práva související se zpracováním Vašich osobních údajů.

  • Právo na opravu – Pokud se domníváte, že údaje, které o Vás zpracováváme, jsou nepřesné, nebo neúplné, máte právo na jejich opravu, nebo doplnění. My provedeme opravu, nebo doplnění bez zbytečného odkladu, vždy však s ohledem na technické možnosti.

  • Právo na výmaz – V některých případech máte právo, abychom Vaše osobní údaje
    vymazali. Vaše osobní údaje bez zbytečného odkladu vymažeme, pokud je splněn některý
    z následujících důvodů:

  • Vaše osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány,

  • odvoláte souhlas se zpracováním osobních údajů a v dané situaci je Váš souhlas nezbytný,

  • vznesete námitky proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování Vašich osobních údajů,

  • zpracování je protiprávní.

  • Právo na omezení zpracování – V případě, že požádáte o omezení zpracování, osobní údaje znepřístupníme, dočasně odstraníme či uchováme anebo provedeme jiné úkony zpracování, které budou potřebné pro řádný výkon uplatněného práva.

  • Právo na přenositelnost – Máte právo získat od Nás všechny Vaše osobní údaje, které jste Nám Vy sami poskytli, a které zpracováváme buď na základě Vašeho souhlasu anebo na základě plnění smlouvy. Vaše osobní údaje Vám poskytneme ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

  • Právo vznést námitku – Máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, k němuž dochází na základě Našeho oprávněného zájmu. Jde-li o marketingové aktivity, přestaneme vaše osobní údaje zpracovávat okamžitě; v ostatních případech tak učiníme, pokud nebudeme mít závažné oprávněné důvody, abychom v takovém zpracování pokračovali.

Tato práva můžete vykonávat jen v souladu s právními předpisy.

Používáme Cookies

Cookies jsou malé soubory, které se při návštěvě Webu ukládají do Vašeho počítače, mobilního telefonu či jiného zařízení. Tyto soubory pak odesílají zpět na server Webu zaznamenané informace o Vašem chování během návštěvy Webu.

​

Cookies používáme proto, abychom zjistili, co Vás na Webu zajímá. Cookies sbíráme jen

v anonymní podobě, Vaše identifikace z nich není možná.

​

Používáme Cookies pouze pro službu aplikace Google Analytics.

​

Souhlas s používáním Cookies udělíte zaškrtnutím políčka „Souhlasím“ ve vyskakovacím okně. Pokud s používáním Cookies nesouhlasíte, změňte nastavení svého internetového prohlížeče

a vypněte v něm možnost ukládání souborů Cookies.

Co ještě potřebujete vědět?

Nemáme pověřence pro ochranu osobních údajů. Nedochází u Nás k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

​

Pokud máte ke zpracování a ochraně Vašich osobních údajů jakékoli otázky, napište Nám na email studio@eyali.art.

​

Na zpracování a ochranu Vašich osobních údajů dohlíží Úřad pro ochranu osobních údajů, pokud by se Vám cokoliv nezdálo, můžete se na něj obrátit a podat stížnost či jiný podnět: www.uoou.cz.

V Letohradě dne 31. 7. 2021

E Y A L I  s . r . o .

 

Vlastislav Ježák

Zuzana Mitvalská

jednatelé

bottom of page